尽管中国香港的动荡局势导致了Burberry在该地区的销售额直线下降，这家英国老牌奢侈品品牌却出乎许多分析师的预期，依旧在全球市场中取得了非凡成绩。
  集团首席执行官Marco Gobbetti于2019年中期财务报告会议上表示，今年上半年的各项业绩均与预期相符，将维持此前的全年展望，并对下半年的发展充满信心。
  在截至2019年9月28日的6个月内，Burberry的总体销售额增长了5％至12.8亿英镑，税前利润则增长了11％至1.93亿英镑。
  中国大陆仍然是其增长最快、业绩表现最好的市场，加上韩国和日本的销售取得强劲增长，香港地区的下滑已经得到弥补，整个亚太区市场的业绩也随之被推动。此外，欧美和中东市场亦表现良好。
  Burberry表示，香港地区对集团第二季度业务的影响尤为明显，其收入在集团总体收入中的占比已经从8%降至5%。出于对员工安全的考虑，集团目前已经暂时关闭了一些香港分店，正在与房东就未来降低租金的可能性进行商谈。集团首席运营官兼财务官Julie Brown认为下半年该地区业务仍将不可避免地“继续承受压力”，会试着将主要客群对象从中国大陆游客转向香港本地居民。
  从整体来看，Gobbetti于2017年上任时提出的5年转型战略正在稳步推进中，对此首席创意官Riccardo Tisci功不可没——目前投放于零售市场的70%产品都出自他的设计，而3月份时这一比例仅为15%左右。品牌的男女装销售额均实现了“两位数百分比”增长，事实证明，其在品牌Logo和款式设计上的大胆革新的确赢得了消费者的好感和青睐。
  除了Tisci为集团带来的惊喜表现外，社交媒体和网红们也成为了Burberry今年最主要的营销宣传渠道之一。Tiktok、抖音、快手等视频平台成功为品牌带来了上亿流量，Instagram和微信分别在海外市场以及中国消费者间引起了大量关注与互动。
  “社交媒体正在成为奢侈品消费体验中必不可少的一部分，尤其是在灵感启发方面，零售也要紧跟这一趋势，“Gobbetti随即宣布，Burberry与中国腾讯公司正式达成独家合作，将把社交媒体与零售深入融合，为参与其中的消费者和社群创造一个更具互动性、分享性的线上线下购物空间。
  具体来说，Burberry将在腾讯的信息技术支持下，在中国深圳的万象城中心开设一间实体门店，将奢侈品消费者的线下生活与社交动态更紧密地联系在一起，预计明年上半年正式开业。如果成效良好，将会把这一新型零售模式推广至中国其他城市。
  这一举措其实也并不让人意外，Burberry在今年就已经瞄准年轻消费群体、着力开发社交平台了，其半个月前最新推出的手机游戏“B Bounce”已经取得了不错的反响。与去年相比，品牌今年举办的2020年碳中和春夏时装秀在Instagram上的影响力翻了一番，曝光率增加了50%。
  财报数据以及腾讯合作的消息一经公布，Burberry在昨日早盘时股价立即上涨了7%，达到了7月份以来的最大涨幅。
  不过加拿大皇家银行分析师Rogerio Fujimori和伯恩斯坦公司的咨询师Luca Solca皆提醒道，尽管目前业绩好于预期，但由于不断加大的外部压力，品牌需要继续证明其有实力将这种良好态势长期保持下去。
  Buberry对此似乎并不担心——随着圣诞节假日的临近，接下来的第三季度或许会实现今年最强劲的销售增长，加上社交媒体开发战略以及与腾讯的合作，集团对发展前景信心十足。

来源：BOF  作者：Irina Li

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