品牌商与电商平台相互依存,摩擦纷争也时有发生。4月3日,拼多多小二与网红店主赵大喜拉开了撕扯大战。赵大喜认为后者的“大喜服饰旗舰店”为抄袭行为,拼多多小二则认为该店铺是赵大喜的代运营店铺,高调质疑拼多多是受“二选一”影响。拼多多与网红拼品牌的隔空对垒,掀起了新一轮有关“二选一”以及平台话语权更为强势的讨论。而事件背后又暗藏着淘宝与拼多多的较量,无论网红品牌之争能否有明确结局,终究是一场法律责任和流量围堵战。
售假还是二选一 | 双方各执一词
高人气的网红品牌与电商品牌的纷争开始上演,网红品牌想要有销量自然无法脱离后者强大的渠道,电商渴求流量的时代更是不能缺少前者的助力,谁是谁的衣食父母向来是一件说不清的事情。4月3日凌晨,一位署名“PDD乐福”的拼多多小二微博回应赵大喜一事,让纷争愈演愈烈。拼多多小二PDD乐福称,拼多多“大喜服饰旗舰店”打七折在售商品均为正品促销,与赵大喜在全网最大的店铺货是一盘货,发货地址亦是同一地址。
上述拼多多小二直言,消费者在这家代运营店铺下单后,拼多多显示的发货地址与赵大喜在全网最大店铺发货的地址相同,言外之意,拼多多中的“大喜服饰旗舰店”为网红赵大喜的代运营店铺;从拼多多“大喜服饰旗舰店”发出的商品也就不是假货,不存在抄袭行为。
一位不愿具名且在多家电商平台开店的店主对北京商报记者解释称,同一发货地址在一定程度上无法证明两家店铺由一家企业经营,存在品牌的制造商同时为两家店铺统一供货,快递信息在也可以存在被修改的可能性。但上述店主也透露,同一个地址发货也存在是代发货的情况,毕竟平台之间确实存在比较,品牌商为减少不必要的纷争会选择代发货的形式。
此前一天,微博名称为“小刘小粒赵大喜”在微博发布文章《请停止你们的盗窃行为!》,对拼多多的“大喜服饰旗舰店”进行了公开质疑,直言“拼多多的‘大喜服饰旗舰店’是假的。”赵大喜称:“这家拼多多上销量10万+的店铺竟然就叫‘大喜服饰旗舰店’!从店名到图片到商品到文案,完全拷贝,简直是平行宇宙里的另一家“大喜自制”。甚至连拼多多官方活动,主图里也拿我的照片宣传这家店。”赵大喜还透露,去年这个时候,吊牌加工厂的业务员称有人在某家工厂下单了100万件“大喜自制”品牌的吊牌。
北京商报记者就拼多多“大喜服饰旗舰店”是否为网红赵大喜本人授权的代运营店铺,是否涉及“二选一”一事,通过微博私信进行了询问,截至记者截稿,尚未收到回应。
真假难辨 | 品牌信息不对称
真假之争总要经历漫长的等待。北京商报记者通过对比拼多多的“大喜服饰旗舰店”和赵大喜本人在淘宝的“大喜自制独立复古女装”中的商品发现,两家店铺所销售商品存在少量重叠。俩家店铺均在销售一款名为“轻奢大喜自制春季蕾丝拼接连衣裙女中长款显瘦打底公主白色衬衫裙”,页面显示的品牌信息存在明显差异,拼多多“大喜服饰旗舰店”的品牌为“ZR”, 淘宝“大喜自制独立复古女装”的品牌信息直接为大喜自制。实际上,拼多多“大喜服饰旗舰店”所售商品的品牌信息均为“ZR”。
北京商报记者以消费者身份询问拼多多“大喜服饰旗舰店”客服,店铺所售商品是否为网红赵大喜的商品,对方称:“这个时候我说多了好像无意义吧。您有自己的判断就好。”
除品牌信息不同外,商品其他信息和图片均存在重合。上述连衣裙在两家店铺上显示的风格、领型、腰型、货号、成分含量、年份季节等商品信息均一致。淘宝价为142.5-198.5元,画线价为209.5-291.9;拼多多上拼团价位138.95元,单独购买需208.5元,信息显示该商品将在3天后恢复到198.5元,此价格与淘宝最高价相同。
两家店铺在热销商品上则实现了“差异化”。淘宝店铺中销量高达20385件的“2019春季新款流行裙子春秋长款法式气质甜美吊带连衣裙女”,北京商报记者通过更换不同的搜索关键词,均无法在拼多多“大喜服饰旗舰店”找到。拼多多“大喜服饰旗舰店”中一款名为“大喜自制2019春季新款格子蝴蝶结长袖显瘦sukol裙复古a字连衣裙”的商品,在淘宝“大喜自制独立复古女装”中搜索2019春季新款、a字连衣裙、格子、蝴蝶结关键词后,均无上述商品。在拼多多“大喜服饰旗舰店”,该商品拼单价108元,特卖价75.6元,总售29件为该店总销售量最多的一件商品。
流量暗涌 | 谁来为争执买单?
值得注意的是,两家店铺背后经销商的营业信息也是端倪颇多。通过企查查查询,掌握大喜自制独立复古商标的公司为海门市晴雯纺织科技有限公司。国家企业信用信息公示显示,该公司法人为周新,2018年7月2日成立,注册资本20万。
根据拼多多“大喜服饰旗舰店”上传的营业证照信息,经营店铺的企业为深圳市独享生活科技有限公司。北京商报记者通过国家企业信用信息进行核实,该公司法人为张杨,朱睿、张杨、侯晓锋、易文杰为自然人股东,2017年3月30日成立,注册资本10万元。此外,两家企业的经营范围并不一致,深圳市独享生活科技有限公司还提供互联网上网服务;预包装食品、咖啡、五谷杂粮、休闲零食的销售。
中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领在接受北京商报记者采访时称,从表面的公司信息来看,两家公司并无交集,但不能排除背后存在协议控股,或是代持股东背后的实际股东存在交集。
对于双方的纠纷,赵占领直言,淘宝卖家需要提供证据证明拼多多平台上的相关图片由其拍摄,相关文案由其创作,也就是要证明对于所主张的图片和文案享有版权。如淘宝卖家确有权属证据,则拼多多内的卖家未经授权的使用行为构成著作权侵权,应当承担侵权责任。
赵占领强调,根据信息网络传播权保护条例,淘宝卖家作为权利人对于拼多多卖家的版权侵权行为,可以向作为网络服务提供者的拼多多进行投诉,拼多多应根据通知删除规则,及时对于删除侵权图片和文案,否则拼多多对于平台内卖家的侵权行为承担连带责任。
法律责任之外,赵大喜与拼多多的争执暗扯流量之争。尽管拼多多小二PDD乐福并没有直指赵大喜在全网最大的店铺货为淘宝店,但发货截图信息做出了呈现。该小二称:“你是全网头部红人大商家,但依然没有实力去拒绝强大平台强加于你的这一场‘选战’。”拼多多小二还表示,十月结晶、荷兰乳牛、GXG等几千个品牌也将面临“二选一”的结果。
来源:北京商报 作者:王晓然 赵述评